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无人售货柜如何经营?教你3招轻松获利
近几年来人民生活水平在不断的提高,对健康新鲜的食材需求也日益高涨,进而导致生鲜电商迎来了大爆发,京东和阿里等巨头都纷纷开始进行市场上的布局。生鲜电商的渗透率十分低,其中一点就是配送员和消费者时间不对等,导致生鲜电商发展并不如意,而无人售货柜凸显线下渠道的优势,缩短和消费者之间的距离,生鲜新零售模式应运而生。现如今的生鲜新零售市场大,不少资本大亨盘踞其中,那么作为一个小小的运营者,无人售货柜应该怎样去做,才能够分得一杯羹呢?
一、精准且多样的选品。
了解无人售货柜投放点位之后,需要进一步分析受众需求,在运营能力允许的范围内,尽可能挖掘更多的种类。生鲜冷冻食品,新鲜果蔬,这些都是社区人群的生活必需品,运营过程中要统计好各类产品的销量,通过不断的迭代筛选出畅销品类,利润品类的商品。
二、打通线上线下的营销渠道。
无人售货柜可以借鉴社交电商的玩法,通过社群营销建立对应的营销群和顾客打成一片,在通过集赞,抽奖等相关活动留住顾客,利用社群宣传,组织各种有效的线下互动,进一步拉近与消费者之间的距离,从而提高消费者的体验,提升用户的忠诚度,形成口碑效应。
三、永远都不要忽略服务品质的重要性。
对于新零售行业的顾客来说服务是至关重要的,要想有回头客,让顾客有良好的体验,这是非常重要的,服务不好,名誉受到的损失将是不可估量的。
无人零售新模式是极大的机遇,无论时代走向如何,零售的本质从来都没有变,以顾客为中心,尊重顾客的需求,让顾客体验更好的产品和服务。
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