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无人零售掀起创业热潮,自动售货机的历史机遇


其实自动售货机历史悠久,但一直难以走出国内不温不火的尴尬局面。十多年来,自动售货机在市场上一直处于水土不服的状态。近年来,自动售货机迎来了发展机遇。预计2020年中国自动售货机年收入将达到1000亿人民币。


相信很多用过自动售货机的人都有这种体验。如果一瓶3元卖的饮料里塞了一张20元面额的钞票,就意味着找出了17个1元硬币,机器里的硬币很快就用光了。认为这种运行方式效率极低,维护成本非常高。此外,国内零售经验的缺乏和渠道传播的缺乏也成为自动售货机发展的绊脚石。


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在新零售领域扮演重要角色


在国外,自动售货机被称为& ldquo一天24小时带来财富的机器人。不需要守护,自己卖东西,自己收钱。据TechNavio数据,美国自动售货机(VEM)与便利店的比例为30: 1,美国自动售货机的预期复合增长率(CAGR)高于2014年至2018年的54.3%,2021年美国自动售货机的市场规模将达到133.4亿美元。在日本,有近600万台自动售货机,平均每20个人就有一台自动售货机。


与日本和美国相比,市场容量超过500万台,而中国的自动售货机数量不到20万台,仍处于起步阶段,必将迎来发展浪潮。


数据显示,中国的劳动力成本在过去10年里增加了5倍。2016年,中国员工工资增长8%,位居世界第一,远高于2.5%的世界平均水平。此外,中国的整体租金上涨了7%。中国劳动力和租赁成本的上升降低了实体店的业务利润。人们认为,这使得自动售货机在新的零售场景中发挥了重要作用,自动售货机一方面节省了租金和劳动力成本;另一方面,自动售货机因为可以快速铺设渠道,在零售行业的发展中处于领先地位,越来越受到品牌的重视。


似乎网上支付也让自动售货机越来越受欢迎。自动售货机以前在中国不流行的最大原因是机器故障很多。即使在小额结算的情况下,比如买饮料,也需要纸币,纸币直接装在衣服口袋里往往会被弄皱,所以经常会发生纸币卡在自动售货机里,消费者不愿意通过饮料公司购买饮料的情况。目前国内的自动售货机基本都是接入微信、支付宝等支付平台。消费者可以通过移动设备上的几个简单操作完成自助交易。降低了劣质钞票带来的故障风险,也降低了自动售货机被破坏带来的现金被盗风险,对自动售货机的普及起到了很好的推动作用。


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市场发展空间巨大


根据中国连锁加盟协会的数据,中国便利店的数量约为9万家。如上所述,与美国30:1的比例相比,国内自动售货机的数量应该是270万台。目前国内自动售货机不足20万台,自动售货机市场空间巨大。预计按每台自动售货机每月6000元的收入计算,2020年中国自动售货机年收入将达到1000亿元。


目前,智能化是自动售货机的发展趋势。自动售货机不再单纯提供自助零售服务,而是将在智能售货领域提供高端的技术和服务支持。通过云服务领先管理系统,移动终端可以轻松管理和操作,智能零售终端可以快速渗透,同时实现企业、加盟商和消费者的多赢局面。举个简单的例子,自动售货机逐渐具备LBS功能,消费者可以基于方便的定位找到附近的自动售货座位。商家可以通过互联网系统监控机器库存的即时补货,为消费者做偏好分析,进一步优化消费者体验。


国内运营商发展现状


作为一支新生力量,许多巨头都通过自动售货机展示了他们新的零售模式。娃哈哈集团成立宗盛智能科技公司,声称投资20亿元进入自动售货市场。事实上,娃哈哈近年来已经推出了几款新产品,但市场销售疲软,还没有创造出一款年轻人喜爱的新时尚产品。相比之下,农夫山泉的新& pi茶和NFC果汁17.5度;等等,以年轻人市场为主,营销更加活跃,业绩一路攀升


目前在电子产品、日用品、综合货架这几大类中,自动售货机的玩家还没有开始形成梯队。毕竟自动售货机的发展涉及到嵌入式开发、IOT技术、数据采集、移动支付等技术,对软硬件系统的稳定性要求非常高。相信随着基于云计算、大数据和智能的自动售货系统的研发,自动售货机将成为未来全新的零售业态。


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